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So geht es weiter

1

Sie erhalten eine Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

2

Unser Team prüft Ihr Anliegen sorgfältig und kontaktiert Sie gegebenenfalls für Rückfragen oder weitere Informationen.

3

Sobald Ihr Anliegen geklärt ist, erhalten Sie eine ausführliche und persönliche Rückmeldung per E-Mail.

Antwortzeit

Ihr Anliegen wird innerhalb von zwei Werktagen individuell geprüft. Sollte eine Klärung komplexerer Fragen erforderlich sein, melden wir uns gegebenenfalls mit Rückfragen. In jedem Fall erhalten Sie eine persönliche Antwort, keine Standardnachricht.

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